1. Identificación del responsable
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de los siguientes datos:
- Responsable del tratamiento: INSER Real Estate (NIF 52312799N).
- Domicilio: Calle Librero, 4, 41806 Umbrete (Sevilla), España.
- Teléfono de contacto: 600 990 160.
- Correo electrónico de contacto:bernal@inserrealestate.com.
2. Datos que tratamos
INSER Real Estate recopila y trata los datos personales que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto, solicitudes de información, suscripciones a boletines o durante el proceso de compra, reserva o alquiler de un inmueble. Estos datos pueden incluir nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información necesaria para gestionar la relación contractual.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y atender las solicitudes de información y consultas realizadas por los usuarios.
- Prestar los servicios inmobiliarios solicitados (venta, alquiler o búsqueda de inmuebles).
- Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre noticias, promociones o productos relacionados con la actividad de INSER Real Estate, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Legitimación
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales: (i) la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales; (ii) el consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) el interés legítimo de INSER Real Estate en mejorar sus servicios y mantener la relación con sus clientes.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Se aplicarán los plazos de conservación establecidos por la normativa aplicable. En todo caso, los datos se suprimirán cuando el usuario solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, INSER Real Estate no comunicará sus datos a terceros salvo que sea necesario para la prestación del servicio solicitado, exista una obligación legal o el usuario haya dado su consentimiento expreso. Pueden acceder a sus datos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, entidades financieras, notarios, consultores, proveedores tecnológicos), con los que INSER Real Estate tiene suscritos los correspondientes contratos de encargo de tratamiento para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos.
7. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercitar ante INSER Real Estate los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos: derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas. Para ejercerlos, debe dirigir una solicitud por escrito, acompañada de copia de su documento de identidad, a la dirección postal indicada anteriormente o mediante correo electrónico a marco.bernal@inserrealestate.com. La solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes, pudiendo ampliarse a dos meses en casos de especial complejidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus datos no se tratan adecuadamente.
8. Medidas de seguridad
INSER Real Estate se compromete a mantener los niveles de seguridad de protección de datos personales requeridos por la normativa y ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
9. Política de cookies
El Sitio Web utiliza cookies técnicas y de análisis para garantizar su funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en la política de privacidad
INSER Real Estate podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas del sector. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales puede ponerse en contacto con INSER Real Estate en la dirección postal y electrónica indicadas en el apartado 1.
