INSER Real Estate se compromete a facilitar el acceso universal a su sitio web www.inserrealestate.com, de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, y con los estándares internacionales de accesibilidad. Aunque el Real Decreto se aplica principalmente a organismos públicos, en INSER Real Estate entendemos la accesibilidad como un principio básico que orienta el diseño y mantenimiento de nuestras páginas.
1. Situación de cumplimiento
El sitio web de INSER Real Estate es parcialmente conforme con los criterios de accesibilidad web y los principios de diseño universal. Se han adoptado medidas técnicas y organizativas para asegurar que la información sea comprensible y navegable, pero pueden existir algunos contenidos que no cumplan plenamente con los requisitos. La Agencia Estatal de Administración Tributaria, por ejemplo, indica que sus páginas son parcialmente conformes con el Real Decreto 1112/2018 debido a excepciones y falta de conformidad en determinados aspectos. De manera similar, seguimos trabajando para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio.
2. Preparación de la presente declaración de accesibilidad
Esta declaración fue elaborada el 12 de octubre de 2025 mediante una autoevaluación interna. La última revisión de la declaración se efectuó en la misma fecha. Nos comprometemos a revisar y actualizar periódicamente esta declaración conforme se vayan corrigiendo los errores de accesibilidad detectados y aparezcan nuevas pautas o tecnologías.
3. Contenido no accesible
A pesar de los esfuerzos realizados, algunos contenidos pueden no ser completamente accesibles. Por ejemplo:
- Puede haber imágenes o elementos multimedia sin una descripción textual adecuada.
- Algunos formularios o documentos descargables pueden no cumplir plenamente las pautas de accesibilidad.
- Ciertas combinaciones de colores o contrastes podrían dificultar la legibilidad a determinados usuarios.
Estamos trabajando en subsanar estas incidencias en la mayor brevedad posible.
4. Observaciones y datos de contacto
INSER Real Estate pone a disposición de los usuarios un canal de comunicación para recibir sugerencias o reclamaciones relacionadas con la accesibilidad. Puede remitir sus comentarios a través de:
- Correo electrónico:bernal@inserrealestate.com.
- Dirección postal: Calle Librero, 4, 41806 Umbrete (Sevilla), España.
Las comunicaciones recibidas serán analizadas y respondidas en un plazo razonable. Tal y como señala la Agencia Estatal de Administración Tributaria, la normativa permite comunicar cualquier posible incumplimiento, transmitir otras dificultades de acceso o formular consultas o sugerencias en materia de accesibilidad.
5. Procedimiento de aplicación
Si una solicitud de información accesible o queja es desestimada o la respuesta no cumple con los requisitos contemplados, el usuario puede presentar una reclamación ante las autoridades competentes en materia de accesibilidad. Para páginas del sector público, el Real Decreto 1112/2018 establece un procedimiento de reclamación. En el ámbito privado, los usuarios pueden remitir sus reclamaciones a los organismos de consumo o de igualdad según corresponda.
6. Mejoras y estándares
INSER Real Estate trabaja para cumplir al menos el nivel AA de las Pautas WCAG 2.1. Se han aplicado criterios relativos a la estructura semántica del contenido, la navegación coherente y el contraste de colores. Sin embargo, reconocemos que la plena accesibilidad es un proceso continuo y agradecemos cualquier sugerencia o reporte por parte de las personas usuarias.
Última actualización: 12 de octubre de 2025.
